ジュエリー生まれ変り日記

携帯からお問い合わせのお客様へ

いつもご閲覧をありがとうございます。
メールでのお問い合わせにつきまして—。

携帯メールからのコンタクトが近年かなり増えてきております。
問題なくやり取り出来るお客様も多いですが、その一方、こちらの返信が届いていないというお客様も多く…。
恐らくそれは、携帯の初期設定(か任意設定)が「PCからのメールを受信しない」ようになっているのではないかと思われます。
その場合、こちらにも送信エラーが返ってこないのですね。
そうなりますと、当方としては、こちらの返信を読んだ上でのスルーなのか、未読なのかの判断が出来ないわけです。

例外なく、必ず返信はいたしております。
1~2日以上当方からの返事がない場合、再度PCメールにてお問い合わせ頂くか、直接お電話して頂ければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
以上、取り急ぎお願いまで。


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